안녕하세요. 모드나인 CS 담당자님 고생 많으십니다. 비록 바쁘시겠지만 소중한 시간 내시어 제 글 모두 읽어주시면 감사하겠습니다. 다름이 아니라 받은 제품의 워싱의 상태가 심각하여 이렇게 사진 몇장을 첨부하여 문의글을 남기게 되었습니다. 첨부 1은 제가 받은 제품의 사진, 2는 공식 홈페이지에 올라와 있는 사진, 3은 번개장터에서 본 매물 사진입니다. 우선 워싱이 수작업이라 개체에 따라 차이가 있을 수 있는 점 인지하고 있습니다. 다만 1번과 2,3번의 바지 사진을 본 사람들이 같은 바지라고 생각할 수 있을 정도는 되야하지 않을까요? 솔직히 담당자님께서 보시기에 1번과 2,3번이 정녕 같은 바지라고 보여지시나요? 제가 볼 땐 거의 중국에서 모드나인 짝퉁바지를 만들어서 판매한 제품 같습니다. 공식 홈페이지 쉐옵마 후기가 하나 있어서 그걸 보고 오 그래도 상세페이지 제품과 비슷하네 생각을 하고 구매했습니다. 다만 이건 뭐 아예 다른 제품이 왔습니다. 저는 상세페이지와 하나 있는 후기글에 있는 제품의 거미줄같기도하고 뇌의 신경망같기도 한 워싱을 기대했는데 제 제품 너무 조잡하지 않나요..? 개체 얘기가 많은 카르마 워싱이 없다.. 뭐 그런얘기 해도 워싱이 없는 거 빼곤 같은 제품이라고 사람들이 생각하겠지만 제 쉐옵마는 중국에서 만든 짝퉁 느낌입니다. 아예 다른 제품이라고 보여지는데 이것도 정녕 개체차이라 불량이 아니고 반품비를 제가 내야하는지 궁금합니다. 또한, 공식홈페이지에서 반품신청은 하였으나 택배접수를 해주시는지 직접해야하는지, 직접한다면 그 방법까지 알려주시기 바랍니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.